filipp.iofilipp.io
Для агентств, консультантов и продюсеров

Клиенту нужен сервис, кабинет или автоматизация? Не отдавайте проект другой команде.Я возьму на себя техническую часть.

Вы сохраняете клиента, управление проектом и свою маржу. Я разбираю задачу, проектирую первую версию и собираю рабочий продукт — под вашим брендом или как приглашённый технический эксперт.

  • разработка под ключ
  • работа под вашим брендом
  • без найма команды

§ 01 · Вы не теряете клиента, когда задача выходит за рамки вашей команды

Клиент уже доверяет вам. Но когда ему требуется разработка, приходится либо отказываться от задачи, либо передавать его другой компании.

В результате вы теряете часть проекта, выручку и контроль над отношениями с клиентом.

  • 01

    Не отказываетесь от технических задач.

  • 02

    Увеличиваете объём и средний чек проекта.

  • 03

    Сохраняете клиента внутри своей компании.

  • 04

    Самостоятельно определяете стоимость и маржу.

  • 05

    Не нанимаете штатную команду разработки.

  • 06

    Получаете одного ответственного за технический результат.

§ 02 · Когда клиент просит «ещё и сервис»

Обычно техническая задача появляется внутри уже существующего проекта.

Вы помогаете клиенту с маркетингом, продажами, консалтингом или запуском продукта — и в какой-то момент ему становится недостаточно таблиц, готовых сервисов и ручной работы.

Что обычно нужно клиенту

  • 01

    Нужно собрать первую версию цифрового продукта.

  • 02

    Нужен личный кабинет или внутренняя система.

  • 03

    Требуется автоматизировать ручной процесс.

  • 04

    Нужно соединить несколько сервисов и источников данных.

  • 05

    Требуется ИИ-инструмент или помощник.

  • 06

    Нужно быстро проверить техническую гипотезу.

§ 03 · Какие задачи можно передать

Четыре типа клиентских задач, которые удобно передать в техническую часть.

  • 01

    Первая версия цифрового продукта

    Рабочий сервис или веб-приложение, которое можно показать клиентам, запустить на первых пользователях и использовать для проверки бизнес-гипотезы.

  • 02

    Личный кабинет или внутренняя система

    Кабинет клиента, административная панель, система управления заявками, заказами, проектами или сотрудниками.

  • 03

    Автоматизация процесса

    Перенос ручной работы из таблиц, переписок и нескольких сервисов в один управляемый рабочий процесс.

  • 04

    ИИ-инструмент или бот

    Помощник для сотрудников или клиентов, который работает с данными компании, документами, обращениями и внутренними материалами.

§ 04 · Простой процесс без лишнего управления

Вы продолжаете вести клиента. Я отвечаю за техническую часть и результат.

  1. 01

    Вы передаёте задачу или подключаете меня к разговору с клиентом.

  2. 02

    Я разбираю процесс, ограничения и определяю объём первой версии.

  3. 03

    Мы согласовываем формат работы, сроки и границы ответственности.

  4. 04

    Вы самостоятельно формируете предложение и стоимость для клиента.

  5. 05

    Я проектирую, собираю и запускаю техническую часть продукта.

  6. 06

    Вы передаёте клиенту готовый результат внутри своего проекта.

§ 05 · Можно работать по-разному

Три формата сотрудничества — выбираем тот, который удобнее именно вам.

  • 01

    Под вашим брендом

    Клиент работает только с вашей компанией. Я остаюсь внутри проекта как техническая команда и не выхожу в отдельную коммуникацию без необходимости.

  • 02

    Как приглашённый технический эксперт

    Подключаюсь к встречам, помогаю разобрать задачу, определить реалистичный объём и объяснить техническое решение клиенту.

  • 03

    Как постоянный технический партнёр

    Вы регулярно передаёте технические задачи без необходимости каждый раз искать новую команду и заново выстраивать процесс.

§ 06 · Правила партнёрства

Партнёрство устроено прозрачно: вы знаете, за что отвечаете вы, а за что — я.

Что получает партнёр

  • техническую оценку до обещаний клиенту;
  • понятный объём первой версии;
  • одного ответственного за разработку;
  • регулярное состояние проекта;
  • возможность заложить свою маржу;
  • сохранение клиента внутри своей компании.

Как я работаю

  • не забираю клиента и не продаю ему услуги напрямую;
  • не обещаю результат до разбора задачи;
  • фиксирую объём и изменения;
  • заранее показываю риски и ограничения;
  • не прячусь за техническими терминами;
  • отвечаю не только за код, но и за рабочий результат.

Если задача выходит за рамки первой версии — следующий этап планируем отдельно, без сюрпризов для вас и клиента.

§ 07 · Контакт

Есть клиентская задача, которую не хочется отдавать конкурентам?

Покажите задачу и текущий процесс. Я быстро скажу, что можно собрать, какой должна быть первая версия и как встроить разработку в ваше предложение клиенту.

Обсудить партнёрство@filipp_io

Можно прислать голосовое, ссылку на бриф, скриншоты или короткое описание в свободной форме.